比尔盖茨曾经预言：未来的发展要么电子商务，要么无商可务，马云也说过b:21世纪世界上只有两种生意，就是拥有网站的企业和将被收盘的生意,现在电商网站已经引领了整个市场，互联网创业就现在，电商是一个拼眼光和智慧的时代。

电商网站的优势：

 一、容纳空间大，多客户同时服务。

 电子商务网站，允许千人同时进店，选购产品。这点的约束值，与网站服务器承载力有关。但做服务升级，具有便捷性。选购到合适产品，直接的与客服交流。选购的产品不同，但一客服可对多，做产品问题解答，有效的节约了成本。

 这点，是大大的于传统门店。大家在十年前，都是进入传统的门店，进行商品选购。里边的售货员数量有限，不可能以一对五，产生有效的客户服务。被服务的客户，问题被解答。而其它挑选商品有问题的消费者，会被冷落。根据市场消费需求调查，80%以上的消费者，选择到其它门店，选购商品。这对于门店来说，是一种严重的消费客户流失。

二、在线产品浏览，便捷网络支付。 

 互联网的兴起，开拓了人们的视野。简单的例子是，把人与人之间的距离缩短。而网店也具备了这一优势，消费者在北京，店铺经营者在三亚，如何产看商品呢，这是在线交流服务体现。而这点，是传统门店的门槛。

三、从支付的角度讲，也大大的省去了麻烦。

 如避免现金找零现象，提高了交易的效率，为其它的商品服务，提供更多服务。而在传统门店购物，对于这点。大家都是具有身心体验的，商品销售价格为整数的，是较少的。这就会有付款时间性，且很有可能排队付款，等待时间较长的消费者，在这一过程中，有可能有烦躁感，直接的放弃购物，再次的导致客户流失。

        四、在线订购，上门服务。

 在线完成交易，是网店的又一大服务亮点。消费者选好产品，填写联系地址，点击在线付款，就可坐等收货啦。而这一购物过程性，传统门店又有点跟不上啦。足不出户，传统门店购物，简直是天方夜谭。消费者需要花费时间到门店——选购产品——产品交流——产品付款——返回家中。从这一链条中，网店消费就省去了前后两个过程。

况且，从购买商品的条件上，也具有一定的性。但遇到下雨天时，传统的消费者，可能会选择放弃购物。或者，体验一次雨中购物。但这些，对于网络购物来说，都不是门槛性因素。简单的手指点动，就能挑选到自己喜欢的产品哦。

五、发展业务

做为一个企业，Internet 应作为您扩展业务的一种工具，而不仅仅是一个做广告的媒体。一个网站可以看作是您企业的一位不知疲倦的业务代表，它能随时随地的帮您接答每一个“业务电话”，且从不请假。一个网站又是一个24小时营业的商店，让您的顾客在任何时候都能买到东西，这样，您的顾客会感激您为他们提供了方便。

六、争取新客户

首先，想一想自己所从事的行业。然后问自己：在一亿人中，有一个人正需要找到您所能提供的服务，可是，他能正好找到贵公司的机率有多大呢？如果您没有自己的网站的话，这种机率可能近似于零。

服务现有的客户一个网站实际上可以提高您对客户服务的效率。它可以回答大多数客户经常向您提出的问题，您可以让您的客户上您的网站去了解他们所关心的问题，这样您就可以腾出时间来去做更需要您做的事情，比如企业管理。

七、增加利润

 一个网上商店自然会给您带来利润，您的成本销售比将大大地降低。也就是销售成本的降低。降低开销和成本自然意味着利润的增多。即使您不是一个生产销售型企业，也可以通过网上的广告效应为您带来业务，从而增加利润。

八、降低成本

用网站来降低成本是一种有效的竞争手段。预算一下每月登一个单页的广告需花费10000元，另外每月做一次半版的报纸广告，花费大约15000元，这样每月的广告支出将是25000元。有了自己的网站后，您就可以减少单页传单和报纸广告的版面，并使更多的人看到您企业的广告，同时，精确的了解反馈的情况，快地做出反映。这样，成本也就自然减少了。

九、、迅速树立企业形象

今天，国际互联网络已成为高科技和未来生活的代名词，要显示你公司的实力，提升公司的形象，没有什么比在员工名片、企业信笺、广告及各种公众能看得到的东西上印上自己公司独有的网络地址和专用的集团电子邮件地址更有说服力了。消费者、客户和海外投资者自然对您另眼相看。

      十、让客户获得所需的商业信息

什么是商业信息？你的营业时间？你的服务项目？你的联系方法？你的支付方式？你的地址？你的新的产品资料?如果你让客户明白与你合作的所有原因和好处，那么何愁生意不上门？更重要的是，你的眼光已经放得非常长远，因为在许多你的销售人员未能到达的地方，人们已经可以通过上网这一便捷的途径获取你的商业信息，并且不是你花大笔的宣传费用去让客户得到你公司的商业信息，而是客户愿意花钱从您那儿取得所需商业信息，这样一来，既能使你节约大量不必要的支出，又能使你的现有客户或潜在客户更满意。

十一、吸引公众的注意力

你不可能将你的新产品信息在全球的周刊上发表，但你可以把上述信息放在你的企业网站上向全世界发表。即使你可以把上述信息在全球的周刊上发表，但消费者遗忘广告、忽略广告，你也无可奈何。有了网站上的信息，任何一个人都可在网上浏览你的网页，都会成为你的潜在客户。

十二、开拓国际市场

你也许搞不清所有潜在国际市场的邮政、电话和法规制度，但是当你有电子商务网站你就可以开始与国际市场对话，简单得就象与街道对面的公司对话一样。实际上，在你建设电子商务网站之前你应该决定如何开拓国际市场，因为你在网站上发布的信息，肯定会给你的企业带来国际机遇

电商创业的五大模式

一、  微博电商

案例：RoseOnly

利用微博开花店，野兽派花店是个例子，开店的时候利用井柏然的大号推荐了下，获得了批粉丝。以花艺展示结合感动的买花和卖花的故事，打动年轻人的心，获得极快速的微博传播和口碑效应。具有颠覆性的是，野兽派开店的时候都没有网站;连淘宝店都么有，只是一个微博。要订花，就通过私信就好。要支付，就用支付宝账号！

微博和微信平台的兴起颠覆了我们很多传统的认知。很多初期受资金限制的企业，次发现原来获取用户并不一定非要去做个网站，做个App；相反利用微博和微信平台可以有效获得品牌的传播。徐小平老师就曾经说过他投资过的一个创业者花了一年多，几百万的资金做出来一个网站，后来突然发现，原来网站所有的功能只要在微博上开个账号就可！

微博在品牌推广的潜力有多大？难以想象的大！谁能想到在野兽派取得成功后，RoseOnly却又能逆势而起，在两周内狂卷20万粉丝。RoseOnly的成功几乎重塑了我对微博的理解。一般来讲，当一个概念和品牌在一个社群取得名地位的时候，第二名进行超越是很难的。RoseOnly的超越证明了一个道理，就是微博是一个如此碎片化的社群，任何品牌都未必能完全占据到用户的注意力。换句话说，就是微博在任何领域都是油田，就看你怎么开采。即便是别人已经开采过的领域，你只要有自己的打法，依旧有冒头的可能性。这是其他类型的互联网创业所不多的能弯道超车现象。

RoseOnly的打法简单但不失精妙。从人群选择上，RoseOnly采取了娱乐和专业两条微博的大V传播线路。娱乐线，通过李小璐等娱乐明星的转发推荐，获得女性和年轻粉丝的青睐和多重转发。而在创投届IT届，RoseOnly通过宣传其作为创业公司的卖点– 一生只送一个人；迅速获得创业家杂志，36氪等主流IT媒体的力捧。两条传播路线交叉后，产生极大的化学反应，短短一周内，RoseOnly就获得了10万粉丝。

模式优势：通过包装进口花，以花艺的方式提升了整体网络花卉业的档次，可以获得较高的毛利和客单价。我们知道蘑菇街给淘宝导流的平均客单价是在80元左右；但同样是电商，高客单价和较高毛利是RoseOnly的优势。另外，通过微博进行炒作和传播，获得海量粉丝和注意力，本质就是获取低价流量和忠诚粉丝的口碑传播。这解决了传统电商中流量获取成本高，客单价和毛利低的两大问题。

模式劣势：鲜花品类门槛较低；从业者甚多。从当初曾经名噪大江南北的莎啦啦花店到后来互联网花店千店争舸；后俱往矣可以对产业格局窥斑见豹。虽然目前RoseOnly以进口花，礼品，花艺，故事营销等新的概念下使网络花店获得重生，但长远来讲，如何克服花店行业从业者分散，客户品牌粘性不够高这一问题，还是具有很大挑战。另外微博毕竟是一个第三方平台，不可控性较高，用户的沉淀率不够。长远来讲，如果业务要做大， 还是要有独立的网站建立独立品牌知名度为好。

二、  工业品电商

案例：科通芯城

在众多针对消费者的垂直电商苦苦挣扎时，针对工业品电商的科通芯城已经传出了正在申请纳斯达克上市的消息。IC元器件是一个规模2万亿的市场，而2005年就在纳斯达克上市并拥有近百亿收入的科通集团，立志通过电子商务三年内再造一个收入百亿的企业，并赴美上市。

科通芯城Cogobuy的模式说起来不复杂，利用深圳作为电子元器件产业中心的地位，通过互联网搭造一个全新的IC元器件采购方式平台。该平台上拥有众多国际知名品牌供应商，3000条优质产品线，50万种产品型号，移动手持、消费电子、通信网络等9大应用板块，完成了“一站式”IC元器件采购中心。简单而言，一边是电子元器件的买家（中小企业主），另外一方面是卖家（国际知名品牌供应商）。对接在一起，就成就了科通芯城的工业品电商模式。

科通芯城的价值在于开通了一条品牌IC元器件企业和下游中小制造企业的连接通路。过去大部分中小企业因为线下交易成本过高的问题而无法采购到品牌厂家的IC元器件，只能通过华强北等零散门店进行采购。作为中国首家IC元器件自营电商，科通芯城把过去20年线下分销集成的渠道资源，放到了线上前台，为中小企业提供丰富的正品品牌产品。科通芯城不但满足了下游客户的需求，同时也为上游品牌企业拓宽了客户渠道。中国的年IC元器件交易额超过2万亿，其中30%的交易额由500万中小企业买家创造，科通芯城则可以通过线上渠道把这部分分散的中小企业客户需求集中起来，为品牌厂家拓展更多潜在客户，真正打造了一条一线品牌商和中小企业的桥梁通路。

IC元器件供应链的下游产业除了智能手机，还有PC、平板电脑、安防、医疗电子、工控、能源、汽车等等，其中仅仅手机一项中国每年的出货量就有10亿部，如果以每部手机200元元器件采购额计算，仅手机市场IC元器件采购额就是2000亿元人民币，而整个IC元器件产业的年交易额则可达到2万亿人民币，足以媲美整个3C市场和汽车市场，而涉及的领域却更广阔。科通芯城Cogobuy2011年下半年正式上线，2011年第四季度平台交易额就咋舌的过亿元。

科通芯城的模式并不是简单搭一个上下游平台，而是自采自销，从原厂采购，直接面向中小企业用户销售，从收入模式来讲，属于销售模式，以赚取利润差价为主。广泛的下游客户，可以从科通芯城的集采模式中获得小买家小批量采购负担不起的价格。更多时候，还不是价格，而是小买家根本拿不到想拿的货。所有的国际元器件大厂都重点供货给大客户。但在消费电子日新月异的今天，消费者需要厂家更快速的进行创新，甚至通过社会化媒体平台进行C2B的先有订单，再有制造，这都需要供应链领域对小批量的高质量元器件需求有更快速的反应。科通芯城就应运而生了。

模式优势：我们姑且用B2C电商模式的一般性指标来考量科通芯城Cogobuy的自营电商模式，科通芯城Cogobuy的自营电商模式有如下优点：

1、单笔金额大：科通芯城Cogobuy的单笔金额一般在两万到五万，是一般B2C商城的50-100倍；（解决一般电商客单价低的问题

2、用户忠诚度更高：用户稳定率达到90%；（由于中小企业主集中，不存在流量购买问题）

3、重复下单率高：科通芯城Cogobuy订单主要是来自生产性采购，一般企业的生产性采购会保持在4到10次每年。（解决电商复购率低的问题）

可以看到，针对垂直领域，专有客户的工业品电商，可以有效解决消费领域电商的高客户获取价格，复购率低，客单价毛利率低的三大问题。

模式劣势：科通芯城的工业品电商模式对资金和专业能力的要求都很高，门槛较高，不适合太小的初创团队。但是对于拥有一定行业资源的企业来讲，切入到供应链层面的电商，仍然是有着极强的商业机会。科通的案例其实可以给很多传统企业老板或者从业者以启示，只有敢于革自己命，并拥抱互联网，则会发现新的模式和蓝海。 

三、 微信电商

案例：微信卖板鸭

在长城会在南京组织的一个移动互联网分享沙龙上。我见到了一位通过微信卖南京板鸭的创业者。他们公司做的事情简单，是拉用户；第二是通过电商来变现。

先说拉用户。该公司用了很多办法：比如建立了很多南京本地的吃喝玩乐用户微信群。为了吸引眼球，他们采取的就是美女策略，直接在陌陌等各类聊天工具上看哪个南京姑娘的粉丝数多，然后把该姑娘挖过来工作。当群建到一定规模以后，就号召粉丝关注其公共账户。由于南京的特产是板鸭，而板鸭是南京人几乎每顿饭必吃的食品（据调查，全中国每年1/3的鸭子都被南京人吃掉），所以卖板鸭就成为了该公司的一个自然选择。随着粉丝数的增加，该公司也在增加其他适合南京市民的电商品类。

模式优势：微信电商有很多优势：直接的就是相当于省却了短信群发费。有营业额过千万的淘宝商家算过，一年光短信群发费，用微信就可以省掉十几二十万。第二，微信的传播虽然不如微博，但信息依旧可能被分享到朋友圈或者群对话。第三是由于强制提醒推送，微信用户对推送商品链接的阅读率，打开率，和购买率都比较高。

模式劣势：微信注定更适合是一个CRM平台。和微博的45度斜视不同的是，微信的用户潜意识里会有双向沟通的需要。杜蕾斯每天可以从其微信粉丝收到2万条各类的语音和文字留言，为此，杜蕾斯建立了专门的一个十个人的团队来处理信息。财大气粗的杜蕾斯可以这么做，对于普通的创业公司是无法承担处理价值不高的微信信息的成本。微信电商要尽可能集中在高客单价和高毛利的领域才有更好的获利机会。也在改变服务业的格局。上海的一位律师通过管理其几千个微信粉丝，获得了比其他律师多了好几倍的业务。

四、社区电子商务

案例：铁血网

谈起社区电子商务，必须要谈铁血网这个案例。

铁血网这个案例很多人已经很熟悉。创始人蒋磊在清华读书的时候做了一个军事为主题的论坛，获得了一批忠实的用户。一直没有合适的商业模式，就靠了一点广告费苦苦支撑。后来有一个做房地产生意的用户，神话般的给蒋磊投资了100万，蒋磊就靠这100万支持了四五年，期间引进过Google的关键字广告，多收入也不过每月几千元美金。

由于军事人群很难对广告主产生精准广告的投放效益，后蒋磊被逼走向了做自有军品商城这一条路。从2007年底创始人蒋磊给国外供应商一封封发供货邮件到铁血做自有品牌“龙牙”，铁血的电商之路甚至可以说惊人的顺利。2007年底，铁血上线了款、也是当时唯一一款定价700多元的军事户外类外套，一个星期就卖出了十多件。出人意料的销售速度给了蒋磊底气慢慢增加商品数量。2008年初，铁血军品开始把品类扩充至墨镜、手电筒等。

铁血君品的销售数字很漂亮：2008年600万，2009年猛增3倍多至2600万，2010年突破5000万，2011年7000多万。毛利40%，净利10%。因为聚集了大批高度细分的用户，铁血的电商业务几乎不需要在其他网站上做推广，这为铁血网节省了大量的流量获取成本。

模式优势：如果要让蒋磊谈做社区电商的经验，他会简单地告诉你两个关键字：用户和品牌。在他看来，社区越垂直，做电商的成功可能性越大。社区掌握着大量的用户，这是商业价值的源头，而品牌是高附加值的代名词，也是各大电商试图提高利润率时首选的途径之一。换而言之，社区解决了低成本获取流量的问题；而自有品牌解决了电商行业中普遍存在的低毛利问题。

模式劣势：我们知道做独立平台的电子商务是一个牵涉到多个环节的创业项目。从技术到美工到仓储管理，没有一样是轻松容易的。一个企业牵涉到的价值环节越多，管理越复杂，可扩展性就越弱。社区电子商务是媒体基因和零售基因的混合，打个比方就是一个企业既要知道怎么办报纸，又要懂得怎么开专卖店。很明显媒体和电商两种基因混合给铁血带来的挑战就是天花板明显，增长速度相对较慢，骨干员工不易培养。

五、 达人电商

在国内，乐峰网是达人经济的一个成功代表。作为著名电视主持人，李静主持多档节目，并推出了乐峰网，除了代理大牌外，还推出了自己的静佳品牌。乐峰获得红杉的巨额投资后，主打达人经济的王牌。在众多垂直电商沉迷于价格战的今天，乐蜂网要走一条区别于其他B2C电商的运营之路，即利用达人在粉丝群体中的影响力，开发周边产品，带动粉丝消费的运营模式，造星并且大限度挖掘明星达人背后的经济效应。乐峰试图通过签约和培养1000个草根达人，影响5000万粉丝，来完成这一中国的“玛莎·斯图尔特”壮举。可能有人认为李静是大明星，做达人经济才成功，其实不一定大明星才能成功，小达人也不一定会失败，这里分享一个案例。

案例：Ayawawa的娃娃美颜课

Ayawawa杨冰阳是天涯和猫扑红人，在天涯时代，曾被评选为天涯十大美女，在猫扑时代，以一句聪明的女人没我漂亮，漂亮的女人没我聪明而走红。

但杨冰阳聪明的一点在于，她很早就意识到网络红人这样的一个身份并不安全。她很快开始转型，并成为了女性的恋爱专家，她撰写了《别把男人不当动物》，教女人如何识别不靠谱的男人花招，找到靠谱能托付终身的好男人。恋爱学对无数高智商的女人是很受用的。特别在当今的中国，无论是白富美，还是白骨精，为不靠谱的感情和男人所困后熬成黄金剩斗士的大有人在。杨冰阳精准的把握到了这个市场契机，通过博客，电视，和出版迅速成为了这个领域的“教主”。微博兴起以后，杨冰阳利用微博的力量更快速的扩大自己在这个领域的影响力，几年时间获得了67万粉丝。光写书是无法支撑起达人经济的；杨冰阳很快在淘宝上开了化妆品网店娃娃美颜课。通过代理一线品牌，并通过微博上对美容和爱情方面的答疑和辅导，把粉丝导入到自己的店铺。由于她的粉丝很多都是具有购买力的中产白骨精和白富美，她的店铺的平均客单价自然要高过普通的淘宝店铺。经过一段时间的经营之后，她的店铺也开始卖空气净化器等更高客单价的其他家庭关联产品。

模式优势：利用名人效应做生意的优势是显而易见的。因为你是名人，大家对你会有信任感，会相信你推荐的东西。当然也愿意多照顾你的生意。这解决了电商行业中的流量成本高的问题；实际上来讲，你只面对你的忠实客户做生意，是没有流量成本的。另外因为对你的信任，所以即使商品价格比其他网站要略高，也是可以接受的。当然既然是粉丝复购率也会比一般的电商网站高。

模式劣势：达人模式的劣势在于可扩展性不易。达人模式的成功建立在达人和潜在的粉丝进行深度持续的交流上。达人本身也需要持续经营和其产品相关的形象和内容，才能有效的建立起一批忠诚的粉丝群体。达人模式往往成也萧何，败也萧何，如果不能不断提高，人的光环反而会成为企业瓶颈。

电子商务网站，是时代发展的产物，迎合了人们的消费需求,作为企业，如果你还没有网站,那就赶快行动吧！企业的发展要与时俱进，跟随时代发展的脚步，生存的法则就是优胜虐汰，进行网站建设推广,用少量投入就可以给企业带来大量潜在客户!互联网是一次新的商机，每一次新的机会 到来，都会造就新一批富翁。请大家不要机械的纠结于哪几种模式；事实上时代在不断变化，终端在不断变化，用户也在不断变化，任何时候都有新的机会出现。而每一批富翁的造就就是：当别人不明白的时候，他明白他在做什么；当别人不理解的时候就，他理解他在做什么；当别人明白了，他富有了；当别人理解了，他成功了。聪明的电商创业者应该善于根据时代的变化，并结合自己的资源和长处，做出正确的选择。